أطلق وزير النقل والخدمات اللوجستية السعودي، صالح الجاسر، يوم الخميس، أول موظف رقمي في المملكة، والذي يهدف إلى أتمتة المهام الروتينية وتحقيق وفورات تُقدر بأكثر من 10 آلاف ساعة عمل سنويًا.
في خطوة تعكس تبني التحول الرقمي في القطاع، تم منح الموظف الرقمي أول بطاقة مهنية من الشركة السعودية للخدمات الأرضية. وأكد الجاسر أن هذه المبادرة تُبرز التوجه نحو استخدام التقنيات الحديثة لتحسين كفاءة العمل، تسريع الخدمات، وتعزيز تجربة المسافرين في مطارات المملكة.
الموظف الرقمي سيتولى مهام مثل إدارة الحضور، إصدار التقارير الفورية، وتحليل البيانات التشغيلية، مما يدعم فرق العمل التشغيلية ويسهم في رفع مستوى الإنتاجية.
وأشار الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للخدمات الأرضية إلى أن اعتماد الذكاء الاصطناعي يأتي ضمن استراتيجية الشركة للتحول الرقمي، مشددًا على الدور المهم للتقنيات الحديثة في تحسين جودة الخدمات المقدمة لقطاع الطيران.
تُعد الشركة السعودية للخدمات الأرضية، التي تأسست عام 2010 وتعمل في 29 مطارًا محليًا ودوليًا، شريكًا رئيسيًا في دعم عمليات شركات الطيران وتطوير البنية التحتية للخدمات الأرضية.
يتماشى هذا الإنجاز مع الاستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية، التي تهدف إلى جعل المملكة مركزًا لوجستيًا عالميًا من خلال تعزيز الابتكار وتبني أحدث التقنيات.