أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني في المملكة العربية السعودية عن تحديثات جديدة في لوائح حقوق المسافرين، تشمل تقديم تعويضات فورية تصل إلى 6500 ريال سعودي في حالات فقدان أو تأخير الأمتعة.
ويأتي هذا القرار في إطار جهود الهيئة لتحقيق أعلى معايير الرضا والحماية للمسافرين، وتعزيز الثقة بين شركات الطيران والمسافرين.
وتشمل الإجراءات المحدثة خطوات سريعة للمطالبة بالتعويض، حيث يجب على المسافر التوجه إلى مكتب شركة الطيران وتقديم المستندات المطلوبة. وتهدف الهيئة من خلال هذه التحديثات إلى تحسين تجربة السفر في المملكة وجعلها أكثر جاذبية للمسافرين الدوليين.
