الرئيسيةشؤون دوليةابتكار سعودي جديد يحدث نقلة نوعية في خدمات الحج والعمرة
شؤون دوليةشؤون محلية

ابتكار سعودي جديد يحدث نقلة نوعية في خدمات الحج والعمرة

ابتكار سعودي جديد يحدث نقلة نوعية في خدمات الحج والعمرة

في خطوة تقنية رائدة تهدف إلى تسهيل تجربة الحجاج والمعتمرين، أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية عن إطلاق خدمة جديدة تتيح لمستخدمي تطبيق “نسك” الوصول إلى جميع خدماته دون الحاجة لاستهلاك بيانات الإنترنت. وجاء هذا الابتكار بالتعاون مع شركات الاتصالات الكبرى في المملكة: STC، موبايلي، وزين، ليشمل جميع مستخدمي شرائح الاتصالات داخل المملكة من مواطنين، مقيمين، وزوار.

خدمات متكاملة بلا إنترنت

بحسب تصريح الدكتور غسان النويمي، المتحدث الرسمي باسم الوزارة، فإن هذه الخدمة تتيح للمستخدمين الاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية عبر التطبيق، أبرزها:

  • إصدار تصاريح العمرة والحج
  • حجز تذاكر قطار الحرمين
  • استخدام الخرائط الذكية للتنقل
  • الاستفادة من مساعد الذكاء الاصطناعي
  • تقديم البلاغات
  • إصدار تصاريح زيارة الروضة الشريفة

تحسين تجربة ضيوف الرحمن

من جهته، أكد المهندس أحمد الميمان، الرئيس التنفيذي لمنصة “نسك”، أن هذه المبادرة تسهم بشكل مباشر في:

  • تحسين إدارة الحشود في المشاعر المقدسة
  • تسهيل الوصول الفوري للخدمات
  • تقليل حالات التيه والضياع
  • تسريع عمليات التحقق من التصاريح

نحو تحول رقمي شامل

تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الوزارة لتعزيز التحول الرقمي في خدمات الحج والعمرة، وتوفير بنية تقنية متطورة تلبي احتياجات المستخدمين، وتضمن وصول الخدمات بكفاءة عالية لضيوف الرحمن.

كيف تستفيد من الخدمة؟

للاستفادة من هذه الميزة، يمكن للمستخدمين:

  1. تحميل تطبيق “نسك” من متاجر التطبيقات
  2. تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد
  3. استخدام الخدمات مباشرة دون الحاجة إلى باقة إنترنت