أعلنت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية عن إطلاق خدمة مبتكرة تتيح للمقيمين المتواجدين خارج البلاد تجديد “هوية مقيم” إلكترونيًا، دون الحاجة للعودة إلى المملكة كما كان معمولًا به سابقًا. هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الهيئة لتسهيل الإجراءات وتعزيز التحول الرقمي في خدماتها.
ووفقًا لما نشرته الجوازات عبر موقعها الرسمي وحساباتها على منصات التواصل الاجتماعي، فإن الخدمة متاحة عبر منصة “أبشر”، وتشمل العمالة المنزلية ومرافقي المقيمين، مما يتيح لهم تجديد الهوية بكل يسر من أي مكان في العالم.
أهداف الخدمة الجديدة
تهدف هذه المبادرة إلى:
- تسهيل إجراءات الإقامة للمقيمين خارج المملكة.
- دعم خطة تطوير نظام التأشيرات.
- تحسين جودة الخدمات الحكومية الرقمية.
- رفع كفاءة مؤشرات الأداء في قطاع الجوازات.
خطوات تجديد هوية مقيم عبر منصة أبشر
للعمالة المنزلية:
- الدخول إلى تطبيق أو موقع أبشر.
- اختيار “خدمات العمالة”.
- التوجه إلى قائمة “الخدمات”.
- الضغط على “خدمات هوية مقيم”.
- إدخال البيانات المطلوبة وإرسال الطلب.
لمرافقي العمالة:
- فتح تطبيق أو موقع أبشر.
- اختيار “خدمات أفراد الأسرة”.
- النقر على “خدمات”.
- اختيار “خدمات هوية مقيم”.
- تعبئة البيانات والتأكد من صحتها ثم تقديم الطلب.
